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FAQ
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FAQ:

Material and quality of the prints on paper and wood

1. What are the prints on wood made of?

The prints are made with my Canon printer using art paper and lightfast canon ink Chroma 100+. I mount and seal these prints on FSC-certified wood with a natural glue made from organic white cheese.

2. How durable are your prints on wood – and are they waterproof?

The surface of the prints on wood is very durable and the colours stay brilliant for decades. But the glue is not fully waterproof. Please keep your print indoors – away from any water. I would suggest to treat any print as you would an original drawing or painting.

3. Are your prints lightfast?

Canon says that the combination of original art paper and Chroma 100+ inks lets the prints stay lightfast for about 300 years in a photobook. According to tests framed prints on paper last around 40 years. But it’s not only light that lets the colours fade, the atmosphere itself contains gas that ages any print or artwork. Therefore it’s best to keep your prints behind glass or – like the prints on wood – sealed and protected from any environmental influences.

4. What can I do to ensure that my print stays beautiful for as long as possible?

Keep all prints away from water and direct sunlight. Also keep them indoors, because extreme changes in temperature could especially damage the prints on wood. Prints on paper like it best when they are framed behind glass.

5. Help! My print on wood is damaged. The surface looks weird. Can I return it?

Prints on wood are made with natural materials. Sometimes they just behave in a weird way. This is very rare – but it does happen sometimes. If you have kept your print indoors, protected from water or direct sunlight, but it still looks damaged, contact me and we will find a solution. In those cases I usually send you a new one.

6. Casein glue? That doesn’t sound vegan.

No, I’m sorry, it’s not vegan. But it’s completely natural and organic.

Bestellung und Lieferung

1. Ich habe technische Probleme bei der Kontoeröffnung oder der Bestellung. Was soll ich tun?

Bei technischen Problemen kontaktiere mich bitte.

2. Meine Bestellung kam nicht bei mir an. Was jetzt?

Wenn deine Bestellund nach spätestens zwei Wochen noch immer nicht bei dir angekommen ist, kontaktiere mich umgehen, dann ich forsche bei der Post nach. Wenn das Bild auf dem Transport verloren gegangen ist, kläre ich das mit der Post und sende dir Ersatz.

Personalisierungen und Auftragsarbeiten

1. Kann ich eine Originalzeichnung in Auftrag geben?

Ich erstelle hin und wieder auch Sonderanfertigungen oder zeichne nach deiner Vorlagen. Sende mir eine Mail mit weiteren Infos zu oder kontaktiere mich einfach telefonisch. Dann besprechen wir alles.

2. Kann ich die Bilder auch in einer anderen Größe oder zum Beispiel auf Leinwand bestellen?

Auch das ist möglich. Nimm einfach Kontakt mit mir auf..

Weitere Informationen und Hintergrundinfos zu den Motiven

1. Woher kommen die Ideen für die Motive?

Mich inspirieren viele Dinge: Geschichten, Märchen, Musik, Filme, das Leben, die Natur, Ereignisse und Begegnungen. Spannende Hintergrundgeschichten und Einblicke in mein Atelier findest du auf meinem Blog.

2. Basieren die Zeichnungen auf Fotos oder echten Menschen?

Nein, alle meine Figuren entstammen meiner Fantasie und ich nutze keine Models oder Fotovorlagen, die ich direkt abzeichne. Für komplizierte Posen, Beleuchtung oder auch Hände nutze ich meist den Spiegel, meinen Mann oder passende Deta